Fibra Óptica en Alcorcón al mejor precio
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¿Por qué contratar nuestra fibra?
Satisfacción
Los clientes de Alcorcón Fibra recomiendan la compañía más que los clientes de otros operadores.
Una mega fibra
Nuestra fibra llega cada vez más lejos. Comprueba si llega a tu casa. Buscar zona.
Vente en un plisplás
Queremos ponerte las cosas fáciles, así que nosotros nos ocupamos de todo el proceso.
Instalación superrápida
¡Somos más rápidos que Flash! Te instalamos la fibra en casa en un par de días.
Router e instalación gratis
Venirte a Alcorcón Fibra no te va a costar ni un euro. Los envíos, la instalación, el router… Alcorcón Fibra paga.
Alarma + Fibra = Precio
¡Contratar la alarma y la fibra con nosotros es un chollo! Contamos con promociones increíbles.
Características de Alcorcón Fibra Móvil
Navega a máxima velocidad, con total confianza
Alcorcón Fibra es la única compañía de Fibra Óptica que ofrece velocidades de 1000 Mb. Velocidades de vértigo que convertirá la navegación en ordenador o por móvil en una experiencia rompedora.
La velocidad es importante, pero también lo es la fiabilidad. Y en ese aspecto la fibra óptica de Alcorcón Fibra cuenta con unos niveles de fiabilidad por encima de los grandes operadores internacionales.
Red de Fibra Óptica
Actualmente disponemos de nuestras propias redes de fibra óptica. No usamos ni alquilamos las de otro operador. De esta forma conseguimos unos estándares de fiabilidad y velocidad por encima de la media de todos los operadores. Seguimos desplegando muchos kilómetros con la mejor fibra óptica para que puedas disfrutar de unos servicios de calidad.
Gracias a que realizamos nuestros propios despliegues de Fibra, podemos ofrecer unos precios casi sin competencia.
En cada municipio donde desplegamos nuestras redes podrás encontrar también una oficina de Alcorcón Fibra donde preguntar y asesorarte con nuestras asesoras especialistas.
¿Por qué es tan fiable?
Porque disponemos de nuestra propia red de fibra. No usamos el ancho de banda de nadie, sino que trazamos nuestras propias redes de comunicación para que puedas disfrutar de la velocidad de la fibra óptica sin pérdida de rendimiento y sin cortes.
Servicio de atención técnica
Disponemos de un servicio de atención técnica muy completo, entre semana de 8 a 20 h a través de nuestros distintos canales y los fines de semana de manera virtual a través de nuestro servicio de asistente virtual, para resolver cualquier problema que pueda ocurrir, tanto en la red principal de fibra como en la instalación de tu hogar o negocio.
Nuestros técnicos intentarán solucionar el problema en remoto, sin tener que ir a su vivienda, con el fin de evitar molestias a los usuarios y, de esta forma, evitamos el contacto. No obstante, si no pudiésemos resolverlo de forma remota, un técnico oficial de nuestro equipo de Asistencia Técnica visitará la vivienda o el negocio para poner solución.
Servicio de atención al cliente
Nuestro departamento de atención al cliente, atenderá todas las sugerencias, preguntas y dudas que puedan tener nuestros usuarios, antes y después de la contratación.
Contamos con una red de oficinas Fibranet con más de 25 puntos de atención al cliente, donde nuestras asesoras y asesores podrán resolver cualquier duda que puedas tener. También podrás contactar con el departamento de atención al cliente, por teléfono y por correo electrónico.
¿Cómo puedes contratar la Fibra Óptica de Alcorcón Fibra?
Puedes contratarla acercándote a tus oficinas de Alcorcón o llamándonos. No te lo pierdas. Comienza a volar con Alcorcón Fibra.
Preguntas frecuentes sobre fibra óptica
¿Puedo tener internet en Alcorcón Fibra?
Sí. Tanto con tu móvil como con tu ordenador, fibra óptica… Y con las tarifas más competitivas del mercado.
¿Y qué ocurre si se me acaba el bono de internet antes de fin de mes?
Puedes contratar bonos adicionales. En las tarifas conjuntas se podrá solicitar un bono adicional de internet de 1 GB, 2 GB o 10 GB.
¿Es Fibra Óptica Real?
Sí. Nuestra fibra llega hasta el router que te instalamos en casa de forma gratuita.
¿Se puede aumentar la fibra óptica una vez contratada?
Sí, nos adaptamos a tus necesidades.
Los equipos que me ponéis en casa para funcionar, ¿son míos?
No, los equipos te los dejamos en depósito de forma gratuita. Mientras estés con nosotros, no pagarás nada con ellos. Cuando, y esperemos que no llegue, te cambies de compañía, deberás devolver los equipos y que estén en perfecto estado.
¿Qué tipo de equipos instaláis con la fibra?
Instalamos router de última generación, con doble banda de conectividad Wifi (2,4 GHz y 5 GHz), para que puedas utilizar la velocidad que te ofrecemos con nuestra red.
¿Cómo puedo realizar un test de velocidad para comprobar mi conexión?
Con un test de velocidad podemos comprobar la calidad de la conexión, ping y subida y descarga de archivos. Nosotros recomendamos descargar la aplicación “Speedtest”, que se descarga de su propia web, así como realizar el test desde un PC con una tarjeta Ethernet 10/100/1000, usando un cable de red Cat.5E o superior, y sin ningún equipo conectado por wifi al router. Los test realizados por wifi no son fidedignos.
Las velocidades ofertadas en la Fibra Óptica, ¿son simétricas?
Sí. Tenemos dos tarifas con velocidad simétrica, 200 Mb y 600 Mb. La tarifa de 1000 Mb tiene 300 Mb de subida.
¿Me funcionará bien la videoconsola si juego a través del wifi?
Sí. Pero nosotros recomendamos encarecidamente la utilización de la conexión de cualquier consola por cable de red.
Si no me llega la señal wifi al otro lado de la casa, ¿Qué puedo hacer?
Puedes comprar un repetidor wifi, un PLC o, en su defecto, poner un punto de red y otro router, en función de tus necesidades.